InServio
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Bénéfices du service de soutien technique offert à distance par InServio

Voici quelques uns des bénéfices dont vous profiterez en utilisant les services d’InServio:

Économique

  • Pas de frais de déplacement du technicien
  • Moins dispendieux que faire venir un technicien à domicile (aucun frais/temps de déplacement)
  • Prix connus d’avance (pas de mauvaises surprises)
  • Services à la carte disponibles (payer seulement pour les services requis)
  • Gardez votre ordinateur actuel plus longtemps

Tranquillité d’esprit assurée

  • Services de qualité offert par du personnel compétent (supervisé par un ingénieur en informatique)
  • Évite d’avoir à déranger une personne de votre entourage
  • Facile d’utilisation
  • Soutien technique disponible de 8:00 à 18:00; 5 jours/semaine
  • Aucun fil ni câble à débrancher puis à rebrancher au retour de l’ordinateur (fini les acrobaties!)
  • Rien à soulever puis à apporter au magasin (évite le maux de dos)
  • Service disponible partout en Amérique du Nord (lors de vos voyages, idéal pour les ‘snowbirds’)
  • Services offerts en français et en anglais

Sécuritaire

  • Personne ne se rendra chez vous
  • Nos employés sont fiables avec vérification des antécédents
  • L’ordinateur demeure toujours chez-vous (confidentialité des données)
  • Personne n’a accès à l’ordinateur ni à vos données à votre insu (est-ce le cas au magasin??)
  • Vous aurez TOUJOURS le contrôle de votre ordinateur même durant le soutien à distance
  • La communication entre votre ordinateur et celui du spécialiste est encryptée
  • Tous les actions du spécialistes à votre ordinateur sont enregistrées pour votre protection.

Rapide

  • Fini les pertes de temps à attendre l’arrivée du technicien
  • Nous pouvons régler le problème en quelques minutes
  • Inutile d’aller porter votre ordinateur dans un magasin, d’attendre quelques jours, d’avoir à retourner le chercher par la suite puis tenter de reconnecter tous les fils pour que ça fonctionne!

Un bon geste pour l’environnement

En évitant le déplacement du spécialiste, vous contribuer ainsi à la réduction d’émission de gaz à effet de serre. Un petit geste concret pour donner un coup de pouce à notre planète!