Nous vous offrons le service de soutien informatique à distance sous deux formes:

Soutien informatique à distance: 'Services à la carte'

Pour répondre à un besoin précis et ponctuel (plusieurs services disponibles).

Satisfaction garantie ou c'est gratuit!

Lors des interventions, vous serez toujours en communication téléphonique avec notre spécialiste qui se reliera à votre ordinateur pour effectuer le travail souhaité.

En tout temps, vous gardez le contrôle de votre ordinateur. Toutes les actions du spécialiste seront visibles à l'écran et sont enregistrées. Vous pouvez mettre fin à la session à distance avec un clic de souris. Lorsque l'intervention est terminée, notre spécialiste n'a plus aucune façon de se relier à votre ordinateur. Garanti!

Soutien informatique à distance: 'Club Informatique InServio'

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Pour répondre vos besoins tout au long de l'année (solution la plus économique pour vous).

Notre spécialiste fera, à distance, le nettoyage et la mise au point de votre ordinateur (temps nécessaire: 50 minutes). Votre ordinateur sera aussi rapide qu'au moment de son achat.

L'adhésion à notre club donne droit au service de dépannage informatique par clavardage de 9:00 à 21:00 tous les jours, aux conférences web 'en direct', au bulletin d'information mensuel, 10% de rabais sur les services à la carte et aux conseils lors de l'achat d'un nouvel ordinateur.

Lorsque vous avez besoin de dépannage informatique, l'équipe technique d'InServio sera en mesure d'identifier la cause de votre problème et recommandera un plan d'actions correctives bien détaillé et facile à suivre. Si vous préférez, un(e) de nos spécialistes peut faire ces actions à votre place pour un frais modique.