Nous estimerons le temps requis pour résoudre ce genre de problème et le prix qu'il vous en coûtera. Le paiement se fait après que le service soit rendu soit par chèque, cartes de crédit (Visa/MasterCard) ou par transfert bancaire.
4.
Si notre spécialiste est disponible, vous serez transférés directement. Le cas contraire, notre agente s'informera de vos disponibilités pour fixer un rendez-vous.
5.
Au moment convenu, notre spécialiste vous appellera et vous guidera pour établir la connection à distance avec votre ordinateur (procédure qui prend moins d'une minute). Par la suite, il/elle prendra les actions nécessaires pour régler le problème et/ou répondre à vos questions.